常用国际商务信函基础知识精选:商务公函格式和写法附范文

学习期     2021-07-02 13:16:38

  在国际商务业务中,一封得体的信函如同商务中得体的着装,从外可以看到内,规范、优美的书信语言能够有效增进客户的信赖,关于信函的格式和写法是如何的呢?以下是小编给大家整理的常用国际商务信函基础知识精选:商务公函格式和写法附范文,,希望可以帮到大家

  (1)商务公函的概念

  商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。

  (2)商务公函的结构及写作方法

  公函是平行文。在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。

  ①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

  ②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。

  ③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。结语多使用“特此复函”。

  ④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

  商务公函范文

  公函

  ××公司:

  贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:

  一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。

  二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。

  三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。

  我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。

  ××公司

  ×年×月×日

  商务信函的写法<二>

  信函是公司的脸面,它对于公司树立良好的形象有着极为重要的意义。典型商务信函的内容应包括如下几点:

  信头:一般来讲,商业信函均使用印有"letterhead"的公函信笺,这样信头就不必自己再写了。

  信内地址:写在信纸的左上角,编号和日期下方。顺序是从小到大:

  公司名称或收信人姓名、职务

  房屋或大楼名称

  大楼号码及所在街道或路的名称

  省市名称及邮编

  国家名称

  称呼敬语:如知道对方姓名,就用dear mr./mrs./miss/ms.加上姓,如不知道对方姓名,可用dear sir, dear madam, 也可用:to whom if may concern。如对方职务较高,则最好用其职务名称,如: dear prof. smith, dear dr. henson等。 称呼一家公司就用dear sirs 或gentlemen。

  正文

  结束敬语:如称呼用dear sir/dear sirs/dear madam", 结束敬语就应用yours faithfully。如称呼用dear mr. john/dear mr. smith, 结束敬语就应用yours sincerely。

  署名

  英文信函中讲究五c原则,也就是要求做到正确(correctness)、清晰( clearness )、简明( conciseness )、完整( completeness )和礼貌( courtesy )。 信函的语调也是同样重要的,它表达了你对收信人的态度,适当的语调将会给双方创造良好的沟通气氛。

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