2021年火车票什么时候开始售票

学习期     2021-07-02 06:01:29

一年一度的春运马上就要开始了,春运是一年中人口流动最大的时候,大家都想早点订票,希望能在春节回家看望家人,而动车和火车票的开售日子也快到了,那么2021年春运起止时间表具体日期是哪几天?下面是小编为大家整理的关于2021年火车票什么时候开始售票,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

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春运首日的火车票今起开售

2021年1月28日开始,为期40天的春运将正式开启。依照火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,12月30日,春运首日的火车票正式开抢。

2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票;1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票;1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

返程方面,2021年1月19日开抢2月17日(正月初六)火车票;1月28日开抢2月26日(元宵节)火车票。

目前,火车购票途径主要有五种,包括:拨打电话95105105(外地订票需加拨出发地区号),登录中国铁路12306网站,登录12306手机APP,火车站售票窗口,铁路客票代售点及火车站自动售票机。

铁路部门介绍,2021年春运节前、节后客流主要成分呈现不同。各大高校寒假实行错峰放假,节前客流总体相对平缓,以部分学生流和返程客流为主;春节假期以探亲流、旅游流为主;节后务工流、探亲流与学生流高度叠加,客流高峰较为突出。

12306售票时间提前至5点

2021春运与往年相比,将会有一些变化。铁路日常的售票时间为每日6:00-23:30,春运期间起售时间将提前1小时至5点,每日5:00至23:30可在12306网站购票。

改签和退票时间也有所变化。同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。

“新的退票政策,有利于旅客在疫情期间,临时调整出行安排。”铁路部门有关人士直言。

此外,坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

据悉,厦门火车站作为闽南沿海地区最大铁路交通枢纽,为确保广大旅客顺利购买春运车票,车站提前对售票和支付设备进行全面检修完善,并加开务工人员和学生专窗,根据实际情况延长窗口服务时间;为方便老年旅客购票,厦门火车站售票部门提前备足现金,安排工作人员和青年志愿者在售票厅、自助售票机引导老年旅客购票,确保老年旅客出行无忧。

关于火车票改签的规定

1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

改签过的火车票还可以退吗

改签的火车票可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。


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