学习期 2021-07-02 12:06:15
推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是,很多人请求推荐找错了人,用错了方式,选择了错误的时间,而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面就是小编给大家带来的推荐获得新客户的最佳渠道,欢迎大家阅读!
1.理解你的要求是什么
当你请求对方推荐的时候,实际上你是在请求对方用他或者她的信誉担保你是一个值得别人注意的人。这是一件大事,所以要当作大事来对待。
2.首先赢得信任
在你第一次联系一位目标客户的时候就要求对方推荐就是浪费自己的时间。如果一个人还没有从你这里买过任何东西并且认为你值得同事注意的话,你就不会得到有效的推荐。
3.明确你需要的人是谁
与其请对方帮你寻找“某个需要我们服务的人”,还不如对推荐人说清楚哪种类型的人和公司最有可能需要你提供的东西。更好的做法是在头脑中有特定的目标。
4.请求对方采取一个行动而不是要对方提供一个联系方式
不要简单地让对方提供一个姓名、电话和电子邮件地址,你应该让你的推荐人给目标客户打个电话或者写一封电子邮件。要明确你希望你的推荐人说什么,并且确保你的推荐人愿意说这些话。
5.得到确认的承诺
请你的推荐人告诉你推荐的情况(或者将推荐的电子邮件抄送给你),这样你就能够确保你的推荐人已经采取了你要求的行动……在你跟进之前。
6.立刻感谢你的推荐人
当你的推荐人同意采取行动帮你推荐时,在对方采取行动之前,就要真诚地感谢对方!这不仅仅是出于礼貌,还能够提醒对方要记得采取行动。
7.跟踪推荐的情况
既然你的推荐人已经推荐了你,你就有了内部关系。善加利用吧。
8.再次感谢你的推荐人
在你跟进对方帮你推荐的目标时,写一封电子邮件或者打一个电话表达你的感谢,并且简单地说明跟进的情况,例如“你是对的,弗雷德是个很好的人。”
9.如果你做成了一笔生意,要再次感谢你的推荐人
如果推荐人帮你介绍的生意做成了,再次感谢你的推荐人。这不仅仅是表达感激,还会鼓励你的推荐人把你介绍给其他的目标客户!
【拓展阅读】
探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。销售人员一定要牢记:在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前,请不要推介你的产品。
客户购买产品是因为有需求,因此就销售人员而言,如何掌握这种需求,使需求明确化,是最重要的,也是最困难的一件事,因为客户本身往往也无法知晓自己的需求是什么。
那么,如何成功探求客户的需求呢?有一种探求客户需求的好方法就是询问。销售人员可以在与客户的对话中有效地提出问题,刺激客户的心理。客户经由询问,而能将自己的潜在需求逐步从口中说出。下面我们来介绍几种提问方法帮你成功探求客户的需求。
一、状况询问法
日常生活中,状况询问用到的次数最多。例如,“你打高尔夫球吗?”“你在哪里上班?”“你有哪些嗜好?”等等,这些提问都是为了了解对方目前的状况。这种提问方法称为状况询问法。销售人员对客户进行状况询问,当然询问的是和自己要销售的产品
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